Responsable du traitement
Pour les traitements liés au site et à la gestion de la communauté, le responsable du traitement est Ophira. Le développement et l’exploitation technique sont assurés par l’entreprise individuelle Kérian Gillard pour le compte d’Ophira.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez écrire à contact@ophirawl.fr.
Données que nous traitons
Selon les fonctionnalités utilisées, Ophira peut traiter les données suivantes :
- Compte Discord : identifiant, nom d’utilisateur, nom d’affichage, avatar et date de dernière connexion.
- Compte Cfx.re facultatif : identifiant Cfx.re, nom Cfx.re, compte Discord associé et date de liaison.
- Dossiers : type de dossier, réponses fournies, état du dossier, dates importantes et échanges nécessaires à son examen.
- Compte Ophira : informations nécessaires à la connexion, aux permissions et à la sécurité du compte.
- Administration : rôles, permissions et notifications lorsque ces informations sont nécessaires au fonctionnement du service.
- Sécurité : informations permettant de détecter les erreurs, les abus et les actions sensibles sur le service.
Ophira n’utilise pas ces données à des fins publicitaires.
Pourquoi ces données sont utilisées
Ces données servent à permettre l’accès au site et au serveur, gérer les comptes, traiter les candidatures et projets, fournir les fonctions communautaires et protéger le service contre les abus.
Selon le traitement concerné, Ophira s’appuie sur l’exécution du service demandé, son intérêt légitime à administrer et sécuriser sa communauté, ses obligations légales ou votre consentement lorsque celui-ci est nécessaire.
Discord et Cfx.re
La connexion au site utilise Discord. Ophira récupère les informations d’identité nécessaires à la création et à la mise à jour du compte. L’adresse e-mail Discord n’est pas demandée lors de cette connexion.
Ophira peut également vérifier votre présence sur le serveur Discord lorsque celle-ci est nécessaire pour accéder à une fonctionnalité, par exemple pour déposer un dossier.
La liaison d’un compte Cfx.re est facultative sauf lorsqu’une fonctionnalité en dépend. Si vous l’utilisez, Ophira conserve l’identifiant Cfx.re et le nom associé afin de relier votre compte de jeu à votre compte Ophira.
Dossiers et candidatures
Les informations saisies dans un dossier servent uniquement à son examen et à son suivi. Elles sont accessibles aux membres de l’équipe disposant des permissions nécessaires.
Les dossiers clôturés et les données non internes qui leur sont associées sont conservés au maximum un an après leur fermeture, sauf obligation légale ou suppression possible plus tôt.
Boutique et Tebex
La boutique utilise Tebex. Ophira transmet les identifiants nécessaires pour associer une commande au bon compte de jeu lorsque cela est requis.
Le paiement est traité par Tebex. Ophira ne reçoit et ne stocke aucune donnée de carte bancaire. Les informations temporaires nécessaires à la préparation d’une commande peuvent être conservées environ 15 minutes.
Durées de conservation
| Données | Durée |
|---|---|
| Dossiers clôturés et données associées non internes | 1 an maximum après fermeture |
| Données de compte Discord | Pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte, puis suppression ou anonymisation lorsqu’elles ne sont plus nécessaires |
| Liaison Cfx.re | Tant que la liaison est active ou nécessaire au service |
| Session de connexion | 30 jours par défaut, sauf déconnexion ou révocation anticipée |
| Informations temporaires liées à une commande Tebex | Environ 15 minutes |
| Données de sécurité non internes contenant des données personnelles | 1 an maximum |
| Journaux internes d’administration et de sécurité | Conservés plus longtemps uniquement lorsque cela est nécessaire à la sécurité, à la traçabilité ou à la défense des droits d’Ophira |
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la défense d’un droit en justice.
Utilisateurs mineurs
Ophira est accessible aux personnes âgées d’au moins 16 ans. Les utilisateurs de moins de 16 ans ne sont pas autorisés à utiliser les services nécessitant un compte Ophira.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles uniquement aux membres d’Ophira qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions et aux prestataires nécessaires au service. L’hébergement est administré par Kérian Gillard auprès d’OVHcloud dans l’Union européenne.
Discord, Cfx.re et Tebex disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Selon les services utilisés, certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen conformément aux garanties prévues par ces prestataires.
Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, limiter certains traitements, vous y opposer lorsque cela est applicable, demander la portabilité de vos données ou retirer votre consentement.
Pour exercer ces droits, contactez contact@ophirawl.fr. Une vérification de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Évolution de cette politique
Cette politique peut évoluer lorsque le site, les traitements ou les prestataires utilisés changent. La date ci-dessous indique la version actuellement applicable.
Dernière mise à jour : 8 septembre 2026